Het Gebarenhuis, gevestigd aan De Woerd 29, 6662 ZD Elst, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
1. Persoonsgegevens die wij verwerken
Bij aanmelding voor een cursus, workshop of bestelling via de webshop verwerken wij de volgende gegevens:
- Voornaam en achternaam
- Aanhef
- Adres, huisnummer, postcode, plaats, land
- E-mailadres
- Mobiel telefoonnummer
2. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Afhandelen van bestellingen en verzending van producten of lesmaterialen.
- Correspondentie rondom cursussen, workshops of bestellingen.
- Tenaamstelling van facturen.
- Persoonlijk contact over wijzigingen in de status van een cursus of bestelling.
3. Rechtsgrond voor verwerking
Het Gebarenhuis verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen uit de AVG:
- Uitvoering van een overeenkomst: om uw bestelling of cursusdeelname correct af te handelen.
- Wettelijke verplichting: het bewaren van factuurgegevens voor de Belastingdienst.
- Toestemming: wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief (indien van toepassing).
4. Bewaartermijn
Het Gebarenhuis bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk. Factuurgegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht vijf jaar bewaard.
5. Delen van persoonsgegevens met derden
Het Gebarenhuis verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voorbeelden hiervan zijn:
- Betaalprovider Mollie (afhandeling betalingen).
- PostNL of DHL (bezorging).
Met bedrijven die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.
6. Beveiliging van persoonsgegevens
Het Gebarenhuis neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.
7. Uw rechten
U heeft het recht om:
- uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen;
- bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens;
- uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken;
- gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen (indien van toepassing).
U kunt een verzoek indienen via info@gebarenhuis.nl. Wij reageren binnen vier weken.
Indien u niet tevreden bent met de afhandeling van uw verzoek, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.